IT-Support

Bitte nutzen Sie in erster Linie das Ticketsystem!
In dringenden Fällen oder wenn das Ticketsystem nicht erreichbar ist, wenden Sie sich bitte direkt an das Helpdesk.

🎟️

Ticket

Problemlösung für die meisten Fälle.
🚀

Service-Request

Hardware

Software

Zugriffe
👤

Onboarding

Mitarbeiter Onboarding
👤

Offboarding

Mitarbeiter Offboarding
📖

Lösungen

Anleitungen

FAQ's

Notfallhilfe

Helpdesk

+49 (0) 7431 706 333

Montag-Donnerstag 08:00 - 17:00 Uhr
Freitag 08:00 - 15:30 Uhr
Sonn- und Feiertage nicht besetzt

Notfall-Nummer

+49 (0) 7431 706 400

Bitte wählen Sie diese Nummer nur in dringenden Notfällen, wenn die IT-Hotline nicht besetzt ist.

Beekeeper

Weiterführende Informationen, Kontakte, Links und Anleitungen finden Sie in Beekeeper.

Zu Beekeeper

TeamViewer QuickSupport

Bitte führen Sie die Quicksupport.exe nach dem Download per Doppelklick aus.
Ein Mitarbeiter aus dem Helpdesk kann sich dann bei Ihnen aufschalten.

Herunterladen